Cambios y devoluciones

Para cambios o devoluciones escríbenos a fenuatreasures@gmail.com y gestionaremos tu petición.

 

Se deben de cumplir los siguientes aspectos:

 

   · Los productos deben estar dentro de un plazo de 10 días a partir de la fecha de entrega del pedido. 

 

   · Los productos a cambiar deben estar en perfecto estado y no haber sido utilizados.

 

   . Las devoluciones se envíen en el mismo estado en que son recibidas.
 

   . El coste de envío por cambio y/o devolución serán a cargo del cliente/a.
 

   · En caso de existir defectos de fabricación, los productos deben estar en plazo de garantía. La garantía es de 3 meses desde la fecha de entrega del pedido.

 

En caso de que el producto tenga algún defecto por mal uso, se anulará la garantía y no se aceptarán cambios ni devoluciones.

 

Visita isita nuestro                                       para mantener tus "tesoros" como el primer día.